【资料图】

1、第一步：此文件一般默认在系统盘，也就是 C 盘。

2、文件夹是隐藏的，所以我 们必须先“显示隐藏文件”。

3、双击打开“我的电脑”，单击“菜单栏”的“工 具”-->“文件夹选项”-->查看，将“隐藏受保护的操作系统文件（推荐）”前 面的勾取消，然后将“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”勾上，确定。

4、 第二部：打开路径：C:Documents and SettingsAdministratorapplication datamicrosoftemplates ，你会看见 两个文件，将“Normal”删除掉。

5、 最后重新打开 Word 看看，是不是可以正常启动了。

6、 文档打不开解决方法之二、 Word 文档打不开解决方法之二、 操作一：在弹出的“是否以安全模式启动 Word”时，选择“是”； 操作二：进入后，选择“菜单栏”的“文件”-->新建； 操作三：然后在右边的“新建文档”处点击“本机上的模板” 操作四：删除“空白模板”，确定。

7、 重新运行 Word，就可以恢复正常了。

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